Panduan/Jualan
Nomor WhatsApp dan cara pembeli memesan
Pembeli memesan di toko, lalu chat ke WhatsApp Anda dengan rincian pesanan lengkap.
Di Kataraya, pembeli tidak perlu membuat akun. Mereka memesan di toko, lalu melanjutkan di WhatsApp — tempat mereka biasa bertanya dan menawar.
Pasang nomor WhatsApp
Buka Pengaturan→Nomor WhatsApp dan isi nomor Anda. Format apa pun diterima (0812…, +62 812…). Tanpa nomor, toko menampilkan bahwa pesanan online belum dibuka.
Yang dialami pembeli
- Pembeli memasukkan produk ke keranjang lalu membuka halaman keranjang.
- Mengisi nama, nomor WhatsApp, alamat, dan memilih pengiriman. Email boleh dikosongkan.
- Pesanan dibuat dan pembeli melihat halaman pesanan dengan nomornya, tombol Kirim pesanan ke WhatsApp (rincian pesanan sudah terisi), dan Bayar sekarang kalau Midtrans sudah terhubung.
- Pesanan masuk ke dasbor Anda sebagai Menunggu pembayaran.
Belum menghubungkan Midtrans? Pesanan tetap masuk, dan Anda menyepakati pembayaran lewat chat lalu menandainya lunas sendiri. Lihat Menghubungkan Midtrans.
Ada yang kurang jelas atau tidak sesuai dengan yang Anda lihat? Beri tahu kami.